Chính Sách Bảo Mật 789m
Tại 789m, sự riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất, minh bạch và đáng tin cậy.
Chính sách Bảo mật này mô tả cách 789m ("Chúng tôi", "789m") thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến tại trang web 789m.io và các ứng dụng di động liên quan ("Nền tảng").
Bằng cách truy cập Nền tảng, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên Nền tảng.
Cam kết cốt lõi của 789m: Thông tin cá nhân của bạn sẽ không bao giờ bị bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp thực sự cần thiết, được mô tả rõ ràng trong chính sách này, và luôn tuân thủ các quy định pháp lý liên quan.
Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi
Mã Hóa Đầu Cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789m đều được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
Không Bán Dữ Liệu
789m tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Quyền riêng tư của bạn không phải là sản phẩm kinh doanh của chúng tôi.
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này một cách dễ dàng.
Lưu Giữ Có Giới Hạn
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể khôi phục.
Tuân Thủ Pháp Luật
Chính sách bảo mật của 789m tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế, bao gồm GDPR (Châu Âu) và các quy định bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Các Loại Dữ Liệu Được Thu Thập
1.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 789m, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
- Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung theo yêu cầu xác minh.
- Thông tin đăng nhập: Tên tài khoản và mật khẩu đã được mã hóa (chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
1.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động
Khi bạn sử dụng Nền tảng, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, trò chơi bạn tham gia, lịch sử cược.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie phiên, cookie ưu tiên và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng. Xem chi tiết tại mục Cookie bên dưới.
- Dữ liệu vị trí: Thông tin quốc gia/khu vực dựa trên địa chỉ IP để tuân thủ quy định địa lý.
1.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn đáng tin cậy bên thứ ba như: đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (VNPay, MoMo), hoặc từ các cơ quan chống gian lận và phòng chống rửa tiền khi cần thiết theo yêu cầu pháp lý.
Lưu Ý Về Dữ Liệu Nhạy Cảm
789m không chủ động thu thập các loại dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc thông tin sinh trắc học, trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu xác minh danh tính hợp pháp. Mọi dữ liệu nhạy cảm được xử lý với mức độ bảo vệ cao nhất.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Chúng Tôi Dùng Dữ Liệu Của Bạn Để Làm Gì?
789m sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin định danh, thông tin liên lạc | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài chính, thông tin định danh | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) | Giấy tờ tùy thân, dữ liệu sinh trắc học | Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Dữ liệu thiết bị, hành vi, địa chỉ IP | Lợi ích hợp pháp của 789m |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện sản phẩm và dịch vụ | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng | Lợi ích hợp pháp của 789m |
| Tuân thủ báo cáo pháp lý | Thông tin định danh, giao dịch tài chính | Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
2.1. Tiếp Thị Và Truyền Thông
Chúng tôi chỉ gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ đến bạn khi bạn đã đồng ý nhận các thông tin này. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email, hoặc thay đổi tùy chọn thông báo trong cài đặt tài khoản.
3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Khi Nào Chúng Tôi Chia Sẻ Dữ Liệu
789m cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
3.1. Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ
Chúng tôi hợp tác với một số đối tác dịch vụ được tuyển chọn kỹ lưỡng để vận hành Nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay), công ty xác minh danh tính, nhà cung cấp hạ tầng đám mây, và công ty phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của 789m.
3.2. Yêu Cầu Pháp Lý
789m có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền, bao gồm: lệnh tòa án, yêu cầu điều tra, nghĩa vụ báo cáo chống rửa tiền (AML), hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 789m và người dùng khác.
3.3. Chuyển Giao Kinh Doanh
Trong trường hợp 789m tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại, hoặc bán tài sản công ty, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước bất kỳ sự chuyển giao nào như vậy và đảm bảo quyền riêng tư của bạn tiếp tục được bảo vệ.
Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế
Do hoạt động của 789m có tính chất quốc tế, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng để bảo vệ quyền lợi của bạn theo tiêu chuẩn tương đương với quy định bảo vệ dữ liệu của Việt Nam.
4. Chính Sách Cookie
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Cookie
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập Nền tảng. 789m sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả.
4.1. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để Nền tảng hoạt động bình thường (đăng nhập, phiên người dùng, bảo mật). Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.
4.2. Quản Lý Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Nền tảng. Khi bạn truy cập 789m lần đầu, hệ thống sẽ hiển thị thông báo cookie để bạn lựa chọn loại cookie mình muốn chấp nhận.
5. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn Có Các Quyền Sau
Theo các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà 789m lưu giữ về bạn:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu bản sao đầy đủ các thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời hạn lưu trữ.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn ("quyền được quên lãng") trong các trường hợp pháp lý cho phép, sau khi đã hoàn tất nghĩa vụ pháp lý.
Quyền Hạn Chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý dữ liệu.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
5.1. Cách Thực Hiện Quyền
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 789m qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân - [Họ tên - Tên tài khoản]". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
6. Bảo Mật Và Thời Hạn Lưu Giữ Dữ Liệu
Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
789m áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu khi truyền (SSL/TLS 256-bit) và khi lưu trữ (AES-256).
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nhân viên và người dùng.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm tra xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
- Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc.
- Giám sát hệ thống 24/7 với cảnh báo tức thì khi phát hiện hoạt động bất thường.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán.
6.1. Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 789m sẽ thông báo cho bạn và các cơ quan quản lý có thẩm quyền trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
6.2. Thời Hạn Lưu Giữ
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu KYC: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.
- Nhật ký giao dịch: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo quy định tài chính.
- Dữ liệu tiếp thị: Xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị .
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng các phương pháp tiêu hủy dữ liệu tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không thể khôi phục.
7. Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Trẻ Em
Chính Sách 18+
Dịch vụ của 789m chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dùng chưa đủ tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ:
- Ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản đó khỏi hệ thống.
- Đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng chưa thành niên.
- Hoàn trả bất kỳ khoản tiền nạp nào còn lại trong tài khoản (nếu có).
- Báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp và tin rằng con em của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho 789m mà không có sự cho phép của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể thực hiện các hành động cần thiết.
8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Cập Nhật Và Thông Báo
789m có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn về mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
8.1. Cách Chúng Tôi Thông Báo Thay Đổi
- Thay đổi nhỏ: Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu chính sách và đăng phiên bản mới trên trang web.
- Thay đổi quan trọng: Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, và hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng khi bạn đăng nhập.
8.2. Sự Chấp Thuận Liên Tục
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789m sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Cam Kết Bảo Mật Của 789m
Chính sách Bảo mật này là cam kết của 789m đối với quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn. Chúng tôi không ngừng đầu tư vào công nghệ và quy trình bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức độ cao nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngại liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn.
Phiên bản hiện hành: 2.1 | Ngày cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2026
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Email Bảo Vệ Dữ Liệu
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, khiếu nại về bảo mật hoặc báo cáo vi phạm đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Phản hồi trong vòng 24 giờ.
Live Chat 24/7
Kết nối ngay với đội ngũ hỗ trợ khách hàng để được tư vấn về chính sách bảo mật, cài đặt quyền riêng tư tài khoản hoặc các câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Biểu Mẫu Yêu Cầu
Tải xuống và điền đầy đủ biểu mẫu yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, sau đó gửi đến email hỗ trợ cùng với giấy tờ xác minh danh tính để xử lý nhanh chóng.